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成功事例紹介!【営業しなくても管理物件がどんどん増える「からくり」とは?】

 
大学をはじめとする市内8校の学生と学校近隣の物件オーナーにターゲットを絞って
サービスを展開している石川県金沢市の「のうか不動産」様は
商圏内管理物件シェア60%を超え、
年間管理受託数が500~600戸の拡大を続けています。

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のうか不動産様の具体的な取組み内容や
成功の秘訣についての詳細は下記URLよりご覧ください。
https://lpsec.funaisoken.co.jp/fhrc/chintai/seminar/052194_lp/
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【のうか不動産様の管理営業を行わずに管理受託をする手法をご紹介】
のうか不動産様の特徴の一つは、
新規オーナー訪問営業などの積極的な管理受託営業活動を行わずに
年間管理受託戸数が500~600戸ということです。

今回は営業をしなくても管理を受託できる取り組みの内容について、
代表取締役の苗加社長にお話を聴きました。

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(以下、インタビュー形式です)
【船井総研(以下、船井)】
賃貸管理物件のオーナーさんが自ら相談に来ることは、のうか不動産さんの特徴ですね。
「実際に積極的な営業活動」はほとんどしていらっしゃらないなあと思います(笑)。
なにがオーナーを惹きつけて、年間500~600戸もの管理物件が増えていると思われますか?

【苗加社長(以下、苗加)】
本当にありがたいことです。エリアが小さいですし、私は30年近くこの商売をやっていますから、ほとんどのオーナーさんの顔と名前は知っていますし、その方がどんな物件をお持ちでどこに立っているのかなどは全部頭に入っています。これは当社の取締役の小崎もそうです。
賃貸経営は長い商売ですから、途中では大変な時期もあります。
うちは自社でもいくつかの物件を持つようにしていて、まずそこで実験や挑戦をして、うまくいくと確信したものをオーナーさんに提案しています。
こういう地方の小さな町で商売をしていて、やっぱり互いに成長して長くお付き合いをしたいと思っています。

そういうなかで、どうしたらオーナーさんの商売がうまくいくかのかをいつも考えています。
だから船井総研さんの勉強会にも行くし、コンサルティングも頼むし、全国のいろいろな場所に行っていろいろ見るようにしています。

「想い」があっても結果が出せなければダメですから、空室をすぐに決めれること、入居率が高いこと、オーナーの賃貸経営の利益を増やせることは、当社を選んでいただける理由なのかもしれないと思います。

【船井】
確かに、のうか不動産さんは、管理物件でのインターネット完備とか、入居時費用タダの物件とか、退去時費用の心配なし物件とか、自社の物件でいろいろな挑戦をして成果があったものをオーナーに提案していらっしゃいますね。
やっぱり、社長はもちろん、現場のスタッフの方々が実際の成功体験を話すことができるのは説得力がありますし、実際に成果が出るのですから、ファンになるオーナーさんも多いですよね。

【苗加】
まだまだやらなくてはいけないことは多いですね。
時代の変わり目で、相続や事業継承をどうしたらよいかを漠然と悩んでいるオーナーさんも多いと思います。オーナーさん向けの勉強会を開催したり、もっと交流の機会を増やしたりして一緒に問題を解決していけるようにしたいです。
そのためには、それがしっかり実行でき、できる「組織」「人員体制」を作らないといけないと思いますし、それが私の仕事だと考えています。

まずは自分たちの商売のお客さんで大切にしなくてはいけないのが誰で、そのお客さんに対して「うちが一番だ」と言えるものを持って、それを会社の特徴として徹底的にとがらせていくことが「選ばれるコツ」だと思います。
いかに他社と違うことをするか。真似されにくいことをするか。入社当時からいまでもずっと変わらず考えていることです。
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いかがでしょうか?
エリアを絞り、自社の物件で様々な取り組みに挑戦し、
オーナーさんとの接点を増やして悩みを共有、解決することで、
逆にオーナーさんがお店に相談しに来て、管理物件数の拡大を後押ししている。

しかし苗加不動産さまも、このビジネスモデルに到達するまでには、
不安と挑戦の連続だったそうです。

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のうか不動産様のさらなる具体的な取組み内容や成功の秘訣
についての詳細は下記URLよりご覧ください▼
https://lpsec.funaisoken.co.jp/fhrc/chintai/seminar/052194_lp
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そして
この度のうか不動産様に
特別講演を実施していただき
更なる管理拡大に関する具体的なお話をしていただくこととなりました!
是非この機会にのうか不動産様の
取組みを聴いてみてください!

▼圧倒的!管理戸数拡大セミナー2019_秋の陣セミナー▼
11月11日(月) 開催
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【今回のセミナーでお伝えすること】
・脱サービス業!一人当たり生産性をアップする小売業モデルチェンジ
・脱営業力強化!若手でもできる空室対策提案営業のやり方
・少人数、後発の会社でも管理物件を増やせる「反響型管理受託」
・オーナーが向こうからやってくる!圧倒的スピード成果が出る
「管理料ゼロプラン」の提案で賃貸管理物件をイッキに増やす方法
・退去時チェックの効率を格段にアップする「入居者会員化」のやり方
・オーナーからの問合せを獲得できるDMの内容
・自社の営業対象となる商圏内オーナー名簿獲得の仕方
・地元客、入居者を自社のファンにする「会員制賃貸ビジネスモデル」 など