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【コロナウイルスをビジネスチャンスに変える!】繁忙期後も安定して収益を上げ続けるためのポイント


カテゴリ:
コンサルティングコラム

 

コロナウイルスの影響で世界株安が急加速しており、
3月後半からの日本経済にも不安が募ります。

しかし、
不要な外出は控えなければいけない今は
・働き方改革への対応
・生産性を上げるデジタル活用
・商売の仕方(ビジネスモデル)
を見直す絶好の機会とも言えます。

「関心はあったけれど、大変そうで今までなんとなく目を背け続けていた」という方は
是非この機会に実際に成功されている会社の事例を取り入れながら
取組んでみてください。

北海道札幌市にある札幌オーナーズ様は
賃貸不動産における新しいビジネスモデルの構築とデジタル活用を行ってきました。

札幌オーナーズのココがすごい!
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「最新ビジネスモデル×デジタル活用」で…
・賃貸管理戸数が800戸⇒3500戸へと大幅アップ
・仲介料や管理料に頼らないストック収入で売上3倍!
・賃貸管理物件オーナーへの賃貸経営コンサルティングでも収益アップ
・さらにはサブスクサービスで新たな収益軸を獲得
・管理物件からの退去率がヒト桁台の長期入居実現
・エリア入居率72%の札幌でも管理物件入居率95%を実現
・若手社員/シニア社員/パート社員さんの活躍で継続成長
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札幌オーナーズの成功のポイント①
不動産業向けのデジタルシステム(営業支援システム)活用を徹底
賃貸不動産会社の効率化を最も妨げていることの1つが「案件管理」です。
仲介部門で言えば「顧客管理(反響客・来店客・申込客など)」について、管理部門で言えば「解約申込から始まる退去関連業務」「修繕・原状回復工事の進捗管理」「トラブル対応の進捗管理」「滞納関連の進捗管理」などについて、それぞれの別個のシートやツールで行なっていることが多いです。このバラバラの内容についての「進捗管理」は、店長・マネージャーの皆さんを悩ませたり、多くの時間を取られたりすることの大きな要因になっていると思います。
こういう「各種案件の進捗管理」を一元化・デジタル化するのが「営業支援システム」なのですが、これが厄介です。というのは、近年では賃貸不動産会社で当たり前に利用されている「家賃管理システム」「物件掲載システム」と「営業支援システム」の連動ができないからです。結果として、デジタルツールをいろいろ導入してみたけれど、業務効率化できたのかできていないのかがよくわからず、逆にデジタルツールに振り回されて負担が増えてしまったりすることがあります。
札幌オーナーズでは、家賃管理・物件管理・営業管理・顧客管理・案件管理・数値管理が、全て連動して行なえるようになっているため、情報入力の重複やアナログなデータ管理が大幅に減少し、生産性がグッと上がると共に社員さんの負担が軽減できました。

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事例企業の具体的な取組み内容や
成功の秘訣についての詳細は下記URLよりご覧ください。
https://lpsec.funaisoken.co.jp/fhrc/chintai/seminar/053985_lp/
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札幌オーナーズ成功のポイント②
ストック型賃貸ビジネスモデル(サブスクリプション型モデル)

最近よくニュースなどで耳にする「サブスクリプション型モデル」というのは
音楽や映画業界だけの話ではありません。
サブスクリプションモデルというのは
「定額制料金で利用者にサービスを提供するモデル」です。

札幌オーナーズでは
このサブスクリプションモデルを賃貸不動産へも活用し、
自社の顧客(入居者・オーナー)へサービス展開しています。

デフレ時代、サービス成熟時代にあって様々なものが「ゼロ円」になり、
仲介料や入居時費用もその流れにあるなかで適正な利益が確保しにくくなっていますが、
札幌オーナーズは独自に展開している入居者向け・オーナー向けの「メンバーズクラブ」の運営によって、安定的な収益を獲得できています。

これにより、入居者・オーナーからの満足度が大きくアップするとともに、
管理料以外のストック収入を獲得することができるようになり、
経済状況に左右されやすい流動的な賃貸仲介や売買の売上に左右されることなく、
安定的な経営が可能となっています。

さらに詳しい詳細は
札幌オーナーズ様による「特別講演」にてお確かめください。
当日はサブスクリプションモデルと不動産ビジネスでのデジタル活用に関する
さらに詳しい内容を解説していただきます。

さらに、
・仲介料ゼロ円、退去時費用0円の仕組み
・入居率95%超を実現できる空室対策のポイント
・オーナー訪問しなくても管理戸数が増えていくからくり
・仲介部門と管理部門の連携方法
・どのような組織づくりを実践しているのか
・自社に最適な差別化戦略をどのように構築しているのか
・社員の実行力を高める業務マネジメント方法

など、今回のメルマガでは伝えきれない部分の詳細をお話いただきます。
是非この機会に札幌オーナーズ様のお話を聴いてみてください!

▼札幌オーナーズ様登壇!不動産会社のためのサブスクリプションセミナー▼
https://lpsec.funaisoken.co.jp/fhrc/chintai/seminar/053985_lp/

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【2020/4/1(水)以降に開催のセミナー】
ご来場による開催とウェブによる開催の併用を予定しております。
今後の状況によって、WEB開催のみに変更させて頂く場合がございます。
上記をご了承のうえ、お申し込みください。
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