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名古屋エリアNo1の賃貸仲介店舗数を誇る「roomselect」の店舗設計とは


カテゴリ:
コンサルティングコラム

 
いつもありがとうございます。船井総研の青木です。

前回3/31日配信のメルマガでご紹介させて頂きました「roomselect様」の取り組み紹介の続きとなります。
まだ前回配信のメルマガをご覧になられていない方は3/31配信のメルマガをご覧頂けますと幸いです。

roomselect様は前回お伝えしたように名古屋エリアで「5年間で10店舗の出店」と積極的な店舗拡大をしつつも
賃貸仲介売上も5億円を突破するなど安定して業績も伸ばし続けられています。

そのポイントとして
①賃貸仲介に特化した自社開発システム「Grung core」の構築
②他社と差別化した仲介店舗のブランディング戦略
③新卒採用と評価制度の構築
などが挙げられ、前回は①の部分を中心にご紹介させて頂きました。

本日は②の部分「他社と差別化した仲介店舗のブランディング戦略」についてお話させて頂ければと思います。
本題に入る前に、まずお知らせをさせて頂ければと思います。
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2023年度 賃貸仲介・最新事例視察セミナー
日時:2023/5/11(木)13:00~
場所:株式会社洞口(金山事業所)
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/095815
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
時間は「13:00~17:00」の4時間で今回は視察セミナーとなっております。
roomselect様の取り組みを実際の現場を見て頂きながら取り組むことができるセミナーでございます。

それでは改めて、本題です。
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【今回お伝えしたいこと】
・賃貸仲介店舗10店舗運営するroomselectの賃貸仲介店舗戦略
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賃貸仲介店舗10店舗運営するroomselectの賃貸仲介店舗戦略

船井総研では賃貸仲介のお手伝いをさせて頂く際、
自社の賃貸仲介店舗を他社と差別化するための戦略として、差別化の8要素という考え方を用いることがあります。

<差別化の8要素>
1.立地(店舗の利便性)
2.規模(座席数・社員数・PC数・店頭写真数)
3.ストアロイヤリティ(創業からの年月、会社の認知度)
4.商品力(物件情報量・物件力)
5.販促力(WEB販促・店頭写真数・のぼり本数)
6.接客力(ヒアリング力・クロージング力)
7.価格力(賃料・共益費・初期費用)
8.固定客化力(会員登録・リピート・紹介)
1~3は戦略的差別化=すぐに変えられない
4~8は戦術的差別化=企業努力で変えられる 言われています。
1~3は戦略的差別化もすぐに変えれないといっても、他社の取り組みを見てマネしながら取り入れ部分もあります。

今回ご紹介しておりますroomselect様の店舗ブランディングは差別化の8要素でいう1.2の部分に力を入れることで他社と差別化し、
また1.2を差別化することで6の接客力を活かす店舗作り・ブランディングをされています。

通常の賃貸店舗では
①外観に間取りや図面が多く張られている。
②基本的に来店は接客⇒内見の流れ
③営業スタッフはスーツを着て接客 などが賃貸仲介店舗のよくあるパターンかと思われます。

一方、roomselect様では通常の賃貸店舗と違い、
①カフェのようなデザインの店舗で、来店者が安心して物件を探せる店舗設計
②一方的に接客を受けるのではなく、来店者がお客様自身で探せる無人物件検索のスペースの配置
③不動産営業=固いイメージではなく、社員も私服で勤務し、お客様に安心して接客を受けれるように社内規則を設定。
上記のような店舗作りを行い、他社と差別化されています。

いかがでしたでしょうか。
今回はroomselect様の店舗ブランディングの一部をご紹介させて頂きました。
本セミナーは視察セミナーとなっており、参加頂いた際は実際のroomselect様の店舗もご覧頂けます。
賃貸仲介店舗では、なかなか店舗作りまで力を入れている会社様が少ないだけに
今後賃貸仲介店舗を拡大していきたい経営者様は、是非一度ご参加されてみてはいかがでしょうか。
皆様のご参加お待ちしております。

セミナーのご案内

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5年間で賃貸仲介10店舗運営と拡大し続けることができる
「roomselectさまの事業戦略」について、
直接お聴きいただく機会がございます!

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2023年度 賃貸仲介・最新事例視察セミナー
日時:2023/5/11(木)13:00~
場所:株式会社洞口(金山事業所)
一般価格 25,000円 (税込 27,500円)/ 一名様
会員価格 20,000円 (税込 22,000円)/ 一名様
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/095815
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時間は「13:00~17:00」の4時間で今回は視察セミナーとなっておりますので
roomselect様の取り組みを実際の現場を見て頂きながら取り組むことができます!

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2023年度 賃貸仲介・最新事例視察セミナー
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/095815
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コンサルタントへのご相談は下記よりご連絡ください
船井総研では無料の経営相談を随時受け付けております
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▼無料経営相談はコチラ
https://lp.funaisoken.co.jp/mt/form01/inquiry-S017.html?siteno=S017

賃貸管理ビジネス研究会/勉強会
全国の賃貸会社の経営者様が参加する経営研究会を毎月開催しております。
お試し参加ができますので、是非一度ご参加ください
▼研究会の詳細はコチラ
https://fhrc.funaisoken.co.jp/chintai/salon
▼研究会お試し参加はコチラ
https://www.funaisoken.co.jp/form/study?contact_number=100472

2023年度 賃貸仲介・最新事例視察セミナー

2023年度 賃貸仲介・最新事例視察セミナー
日時:2023/5/11(木)13:00~
場所:株式会社洞口(金山事業所)
一般価格 25,000円 (税込 27,500円)/ 一名様
会員価格 20,000円 (税込 22,000円)/ 一名様

お申し込みは下記よりお願い致します。
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/095815

セミナー詳細・申込はこちらから

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青木 一将

不動産業(賃貸・売買仲介、管理業務)の業績アップ・活性化を手がけている。市場調査、マーケティング戦略、現場レベルでの売上アップ提案まで実施。特に賃貸管理会社の強みを活かしたオーナー向け売買事業・収益売買事業の立ち上げと活性化に多くの成功事例とノウハウを持つ。管理500戸~1,000戸規模の会社でも、小さくて強い、利益と生産性の高い会社作りを目指している経営者様のサポートを中心に行っている。
現場とのやり取りを毎日欠かさず「どうやったらできるか」をモットーに、年間365回PDCAを回すことを自身ともに現場レベルで浸透させている。

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