2022年12月　賃貸管理会社が年内にやっておくべき事 「やるべき事ではなく、やらない事を決める」

 
船井総合研究所　松井哲也です。
2022年も残すところ1か月となりました。
繁忙期を前に、何かと忙しい時期ではありますが、今回は昨今の時流、また
賃貸管理会社の動向を見ている中で、12月のうちに、ぜひやっておいて
頂きたい事を、シンプルにお伝えしたいと思います。

 
実は皆さん、やりたい事は、山のようにあり、特に経営者・経営幹部の方々
は、2023年繁忙期を前に、「いくつかの事業戦略、事業計画」をたててい
らっしゃるのではないでしょうか？

それはとても重要なことです。
コロナ第8派がくる、でも経済活動は通常に回ってきている、2023年の
繁忙期は市場も動いているだろう、、、焦りを感じながら、各部門、
各店舗に具体的な指示を出されていると思います。

しかし！それらの計画は、本当にできますか？
賃貸管理会社の現場を日々みていますと、「計画はたてているが、実際今の
業務に追われて、新たな動きがとれない」こんな状態が蔓延しています。

やはり、現在の業務のやり方を、今一度見直すことが先ではないか？
つまり、実は「やらない事を決める事が最も重要ではないか？」
と感じています。

「それって、本当に必要のある業務か？実はやらなくてもいいのでは？」
こう感じている社員さんもいると思います。

やらない事を決める事で、人と時間の余裕をつくり、本来やりたいが
出来なかった重要な事に力を入れてみてはどうでしょうか？

船井総研から、既存事業の先に、新事業を展開しようという提案もさせて
頂いていますが、新事業ができる体制をどう作っていくかが、実は重要な
ポイントにもなると思います。

この2022年12月は、やらない事を決めてやめるのに、ちょうどいい機会
かと思います。

＜例　やらない事＞　会社の事情により変わりますのでご注意を！
①他社物件、一般物件で、PV取れない物件掲載はやめる！
②他社に自社管理物件は出さない！
③費用対効果の悪い、ポータルサイトはやめる！
④接客時のお客様カードをやめる！（デジタル入力）
⑤営業社員が案内をしない！（セルフ、タクシー）
⑥契約書面をやめる！（電子契約）
⑦クレームの電話対応をしない！（コールセンター、チャット）
⑧退去立会をしない！（退去工事負担なし、会費制）
⑨家賃送金明細書送付をやめる！（デジタル化）
⑩紙をなくす！（社内用、お客様向け）
⑪移動をなくす！（WEB会議）

PREV

NEXT

一覧に戻る