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コロナ禍における、賃貸管理会社がとるべき事業のシフトチェンジ


カテゴリ:
コンサルティングコラム

 
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新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さま、
および関係者の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

船井総研では、一日でも早くこの事態が収束することを願いつつ、
事業を継続していかねばならない経営者様に寄り添い、
我々一人ひとりができることに精一杯取り組んでいければと考えております。
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緊急事態宣言が全国的に解除されましたが、全国の外出情報を見ていると、第2波を懸念している経営者の皆様も多いのではないでしょうか。

再度の緊急事態宣言が訪れるにせよ、訪れないにせよ、今から再び“攻めの準備”をしておくことが、アフターコロナに向けて非常に重要となります。

今回は、賃貸管理会社が“攻める体制”へとシフトするために最適な、2つの施策である「賃貸ゼロ円リノベ」「高効率賃貸管理モデル」についてご紹介させていただきます。

1.「賃貸ゼロ円リノベ」:入居率を向上し、工事粗利を獲得する

コロナ不況の中、通常期と比べて全体的に顧客層が下がってきていることから、「リノベーション」の重要性が高まっています。

例を挙げると、価格帯は市場によりますが、コロナ前には6~8万円台の新築を検討していた層が、4~6万円台の築10年以上の物件など条件を下げてでも、家賃が1~2万円程低い物件を探す傾向となってきています。

つまり、新築より費用を抑えることができ、築年数が同程度の中でより付加価値が高い物件が求められる傾向となってきています。

ただ、リノベーションの重要性は十分に把握していても、実行者であるオーナーさんが、先行き不透明な中で、なかなか承諾を下さらないといった場合も多いと思います。

そこで、今回は「賃貸ゼロ円リノベ」をご紹介させていただきます。
ポイントは3つとなります。

①空室対策×企画:決まる部屋を作れる企画力
②営業×ツール:誰でも安定的に受託できる説明資料
③ファイナンス×収支:オーナー持ち出しゼロで収支を高める商品設計

自社独自のリノベ商品を構築して“攻めの体制”を作っていくことで、アフターコロナにおいて他社と差別化でき、入居率向上・管理戸数増加、工事粗利増加を見込めます。

2.「高効率賃貸管理モデル」:徹底した業務効率化を進め、生産性を高める

コロナウイルスの影響により、4~6月に大小関わらず、多くの企業が人員削減やリモート化を進め、いかに少ない人数で会社を運営していけるか、いかに出社人数を減らせるか、といった部分が注目されています。

第2波や、以降に同じような状況に陥った場合を想定すると、今後は「生産性」がキーワードとなります。

「生産性」を高めるためには、業務効率化と売上増加の2軸で進めていく必要があります。
そこで、2つ目に「高効率賃貸管理モデル」をご紹介させていただきます。

大きく分けて2つのポイントがあります。

・業務効率化
・管理物件一戸当たり粗利の向上

今回は特に、業務効率化についてご紹介させていただきます。
ポイントは3つです。

①外注化:クレーム対応、退去立会いの外部完結
②パート化:事務処理やルーティンワークのパート完結
③デジタル化:既存の仕組み化されているフローについてのデジタルシフト

まずは①∼③を新たに実行すること、また既に実行していたら改善していくことで、営業時間を創出して生産性を高めることができます。

またこの度、上記2テーマ「賃貸ゼロ円リノベ」「高効率賃貸管理モデル」について、それぞれ1時間程度でご紹介させていただく無料WEBセミナーを開催します。
明日からすぐ取り組める内容を無料で閲覧していただけます!是非ご参加お待ちしております!

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【webセミナー】コロナ不況の今こそ行うべき賃貸ゼロ円リノベ
日程:
①2020年6月27日(土)16:00~17:00
②2020年6月30日(火)16:00~17:00

お申し込みはこちら>>https://www.funaisoken.co.jp/seminar/062267

【webセミナー】賃貸管理会社特化!生産性向上セミナー
日程:
①2020年6月27日(土)10:30~11:30
②2020年6月28日(日)16:30~17:30

お申し込みはこちら>>https://www.funaisoken.co.jp/seminar/062549

【webセミナー】コロナ対策~非対面接客戦略解説セミナー
日程:
①2020年6月25日(木)17:00~18:00

お申し込みはこちら>>https://www.funaisoken.co.jp/seminar/062360
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