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名古屋エリアNo1の賃貸仲介店舗数を誇る「roomselect」の事業戦略とは


カテゴリ:
コンサルティングコラム

 
いつもありがとうございます。船井総研の青木です。

今回は名古屋エリアで賃貸仲介10店舗運営されています
「roomselect様」についての取り組みをご紹介いたします。

賃貸仲介ビジネスが黒字になりにくく、閉店する店も多いなかで、
roomselect様は「5年間で10店舗の出店」と積極的な店舗拡大をしつつも
安定して集客を伸ばし続けられています。

そこにはいったい、どのような「仕組み」があるのか?
賃貸仲介での多店舗化、新規出店強化をお考えの経営者さまは、
ご興味がおありになるのではないでしょうか。

そのポイントは
①賃貸仲介に特化した自社開発システム「Grung core」の構築
②他社と差別化した仲介店舗のブランディング戦略
③新卒採用と評価制度の構築
といったところにあります。
その中でも本日は、「賃貸仲介に特化した自社開発システム「Grung core」の構築」についてお話できればと思います。

本題に入る前に、お知らせをさせて頂ければと思います。
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2023年度 賃貸仲介・最新事例視察セミナー
日時:2023/5/11(木)13:00~
場所:株式会社洞口(金山事業所)
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/095815
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時間は「13:00~17:00」の4時間で今回は視察セミナーとなっております。
roomselect様の取り組みを実際の現場を見て頂きながら取り組むことができるセミナーでございます。

それでは改めて、本題です。
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【今回お伝えしたいこと】
・5年で10店舗、賃貸仲介売上5億円を実現するroomselect様のご紹介
・自社で開発した賃貸仲介オールインワンシステム「Grung core」とは
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5年で10店舗展開、賃貸仲介売上5億円を実現するroomselect様のご紹介

今回ご紹介するoomselectを運営する株式会社洞口様は
創業100年の歴史を持つ会社で、建設事業を基盤に住宅事業・マンション事業・不動産事業を展開されており、
年商規模は50億円を超えております。

5年前より賃貸仲介事業にも参入され、
・建設業のノウハウを活かした店舗ブランディング
・年間20名以上の新卒採用
・Salesforceプラットフォームにて自社開発した賃貸仲介特化型システム
など積極的に取り組まれ、賃貸仲介事業では5年で10店舗、年間反響数20,000件、賃貸仲介売上5億円を突破されています。

その中でも特に。Salesforceプラットフォームにて自社開発した賃貸仲介特化型システム「Grung core」は、
Salesforceのパートナー提携を結び、開発までされています。

実際に私もこれまで多くの賃貸仲介会社様をお手伝いさせて頂きましたが、
ここまで賃貸仲介の現場を意識したシステム構築をできている会社様はほとんどいないかと思われます。

次にroomselect様が急成長された要因である「Grung core」についてお伝えできればと思います。

賃貸仲介オールインワンシステム「Grung core」とは!?

これまではroomselect様のご紹介をさせて頂きました。

その中でも特に、5年で10店舗まで拡大されたポイントの1つとして
「Salesforceプラットフォームで開発した賃貸仲介特化型の自社システム「Grung core」の開発があります。

そもそも賃貸仲介業界のよくある課題として
・物件情報が一元管理できていない(店舗管理になっている)⇒集客が安定しない
・スタッフの顧客対応や業務状況が分かりにくい⇒業務の進捗管理がしづらい、営業スタッフの成長が進まない
・スタッフの実績やアクション量が見える化されていない⇒適切な評価やフィードバックができない
上記課題を私のお手伝い先でもお伺いすることがあります。

上記課題はよくある課題ではあるのですが、なかなか解決できる問題ではなく
多くの会社様では、人(マンパワー)で解決しようとしているのではないでしょうか。

roomselect様では上記課題をシステムで開発するためにSalesforceとパートナー提携を結び
賃貸仲介オールインワンシステム「Grung core」を開発されました。

Grung coreの特徴として
①物件の一元管理
②顧客対応など現場スタッフの行動の見える化
③実績やアクションのリアルタイム把握
が挙げられます。

各機能のポイントとして
①物件の一元管理
 ⇒店舗ごとに物件管理するのではなく、一元管理することで一つの物件情報管理で各店舗に共有でき、集客が安定化
②顧客対応など現場スタッフの行動の見える化
 ⇒顧客対応をシステム内で見える化しているため、各業務の進捗が全体で共有され業務の放置等がなくなる
 ⇒また業務が全体共有されているため、引継ぎ等が簡素化される
③実績やアクションのリアルタイム把握
 ⇒実績がリアルタイムで見える化されているため、現状に対するアクションがスムーズかつ即座に対応できる

上記内容がGrung Coreで主に実装されている機能で、
賃貸仲介店舗で解決したいけど、なかなかアプローチできない課題を
roomselect様では自社システムを開発することで解決しております。

いかがでしたでしょうか。
賃貸仲介事業を伸ばす・拡大していくには事業戦略が鍵になってきます。
直近ではDX化等、デジタルシフトが進む中で、店舗拡大できている企業は上手くシステムを活用し、仕組み化している特徴があります。

今回のご案内するセミナーは、roomselect様を運営する株式会社洞口様の視察セミナーとなっております。
視察セミナーでは
・実際に使われているシステムが見ることができる
・聴講型のセミナーでは分からない、現場でのシステム活用状況など
実際の取り組みが見ることができる貴重なセミナーとなっております。

今後賃貸仲介店舗を拡大していきたい経営者様は、是非一度ご参加されてみてはいかがでしょうか。

セミナーのご案内

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5年間で賃貸仲介10店舗運営と拡大し続けることができる
「roomselectさまの事業戦略」について、
直接お聴きいただく機会がございます!

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2023年度 賃貸仲介・最新事例視察セミナー
日時:2023/5/11(木)13:00~
場所:株式会社洞口(金山事業所)
一般価格 25,000円 (税込 27,500円)/ 一名様
会員価格 20,000円 (税込 22,000円)/ 一名様
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/095815
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時間は「13:00~17:00」の4時間で今回は視察セミナーとなっておりますので
roomselect様の取り組みを実際の現場を見て頂きながら取り組むことができます!

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2023年度 賃貸仲介・最新事例視察セミナー
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/095815
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コンサルタントへのご相談は下記よりご連絡ください
船井総研では無料の経営相談を随時受け付けております
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▼無料経営相談はコチラ
https://lp.funaisoken.co.jp/mt/form01/inquiry-S017.html?siteno=S017

賃貸管理ビジネス研究会/勉強会
全国の賃貸会社の経営者様が参加する経営研究会を毎月開催しております。
お試し参加ができますので、是非一度ご参加ください
▼研究会の詳細はコチラ
https://fhrc.funaisoken.co.jp/chintai/salon
▼研究会お試し参加はコチラ
https://www.funaisoken.co.jp/form/study?contact_number=100472

2023年度 賃貸仲介・最新事例視察セミナー

2023年度 賃貸仲介・最新事例視察セミナー
日時:2023/5/11(木)13:00~
場所:株式会社洞口(金山事業所)
一般価格 25,000円 (税込 27,500円)/ 一名様
会員価格 20,000円 (税込 22,000円)/ 一名様

お申し込みは下記よりお願い致します。
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/095815

セミナー詳細・申込はこちらから

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青木 一将

不動産業(賃貸・売買仲介、管理業務)の業績アップ・活性化を手がけている。市場調査、マーケティング戦略、現場レベルでの売上アップ提案まで実施。特に賃貸管理会社の強みを活かしたオーナー向け売買事業・収益売買事業の立ち上げと活性化に多くの成功事例とノウハウを持つ。管理500戸~1,000戸規模の会社でも、小さくて強い、利益と生産性の高い会社作りを目指している経営者様のサポートを中心に行っている。
現場とのやり取りを毎日欠かさず「どうやったらできるか」をモットーに、年間365回PDCAを回すことを自身ともに現場レベルで浸透させている。

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