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10年後の地域賃貸管理市場を考える。競争しない管理拡大戦略とは!?
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いつもお読みいただきありがとうございます。
今回は、10年後を考えた管理拡大の成長戦略について書きたいと思います。
10年後、と銘打ちましたが地域中小企業にとってこれはとても難しいテーマです。
2016年のダボス会議より、世界的にVUCA(曖昧、不確実、複雑、変動)時代という認識が広まりました。
地域での経営でこの言葉を日々使うことは少ないかもしれませんが、特に地域の中小企業の経営者様ほど、よりVUCAを感じていらっしゃるように思います。
VUCA時代に盛んに言われているのは、将来の見通しがたてずらい背景の中で、どう時流の変化に対応するか、ということです。
常に変化、適応していくことが求められる時代であるともいえます。
では、賃貸管理をベースとした地域の賃貸会社にとって、どんな戦略を立てていけばいいのでしょうか?
管理業での確実な戦略は地域での資産家、もしくは管理戸数のシェアの寡占化です。
地域での一番化を実現していくうえで・・・
明確な答えを出すのは難しいと思いますが、今の市場にいくつかのヒントが隠れていると感じています。
10年後も管理拡大を実現する3つのヒント
将来の見通しが立ちずらい、といっても、実は将来予測がしやすい面もあります。
代表的な3つのポイントを挙げてみました。
①DX化の行く末
②地域の賃貸管理市場の適正な理解
③顧客ニーズの多様化
①DX化の行く末
賃貸管理市場でも、しきりにDX化が叫ばれています。
コロナ禍の影響もあって、私たちコンサルタントの立場としても、思った以上にDX導入のスピードは速まっています。
まず間違いなく、この数年でDX化に注力している企業が伸びていくと思います。
地域市場での競争の中では、DX化推進企業が市場で活躍していくでしょう。
では、10年後はどうでしょうか?
技術がより発展し、平準化していくと、これは資本力の戦いになります。
DX化の先には、資本力が高い企業との管理獲得競争が待っているかもしれません。
②地域の賃貸管理市場の適正な理解
今の、あなたの市場での有力なプレイヤーはどんな企業でしょうか?
老舗の管理会社かもしれませんし、全国大手の管理会社かもしれません。
また、様々な会社が乱立していて、戦国時代の様相を呈しているエリアもあるでしょう。
もしかしたらあなたの会社が終われる立場で、追いすがる競合に危機感を覚えているかもしれません。
賃貸仲介専任の企業が虎視眈々と次の成長戦略を練っているかもしれませんし、他エリアの企業が優良市場と考えているエリアでこれから競争が進んでいくかもしれません。
あなたの市場は、10年後、どう変わっているでしょうか?
そこであなたの会社はどんなポジションになっているでしょうか?
適正な戦略を図るために今の市場の理解は不可欠です。
不明瞭な未来だからこそ、今を出発点にすることで道が開けてくるはずです。
③顧客ニーズの多様化
最後に、とても重要だと感じているのが、10年後の顧客がどう変わっているか、ということです。
今の60~70代のオーナー層は80代のオーナー層になっているかもしれません。
もしかしたら代替わりが進み、40~50代が中心になっているケースもあるでしょう。
10年前は地主オーナーがアパートを売却するといえば、とても大きな声で言えるような市場ではありませんでしたが、昨今では子供に継がない選択肢も当たり前になりつつあります。
時間がたつことでオーナーも変化していきます。
10年後、あなたの会社がどんなオーナーと付き合い、どんなサービスを提供していくか?
これは時代の不確実性にかかわらず、経営者、社員さん、一人一人が決めていき、準備を進められることでもあります。
もちろん、そのために習得すべき技術や社員育成、サービスの革新は必要になると思います。
ですが、ここに向けて準備を進めているかどうかで、10年後の自社の姿が変わることは明白な事実です。
10年後に向けた管理拡大に向けて
長文お読みいただきありがとうございます。
10年後、というテーマでお伝えしましたが、冒頭でお伝えしたVUCA時代の中で地域管理会社ができることはとても多いと思っています。
そして10年後を見据えて、”今打つ手”が、差別化戦略につながっていきます。
直近3年で地域の管理市場での明確な管理拡大戦略を実践したい会社様はぜひ下記のセミナーも参考にしてください。
私たちも来るべき10年に向けてあらゆるデータ収集や予測、短期的にも長期的にも準備を進めています。
成長戦略は常に5年先、10年先、目指す先ごとに代わっていくものです。
ぜひ、自社の状況に合わせ明るい未来戦略に取り組んでいただくきっかけになれば幸いです。
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2022/05/31 (火)13:00~16:30
2022/06/17 (金)13:00~16:30
2022/06/20 (月)13:00~16:30
費用:一般価格 18,000円 (税込 19,800円)/ 一名様
会員価格 14,400円 (税込 15,840円)/ 一名様