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賃貸管理会社のDXは何をすべきか?社内で起きている失敗事例に学ぶ
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- コンサルティングコラム
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【webセミナー】社長のための賃貸管理DXセミナー
2021/05/13 (木)・05/26 (水)・06/02 (水)
各13:00~16:00<各回同一内容>
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/070894
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「続報!経営者が目指すべき、賃貸管理DX推進のすすめ」
昨日のメルマガでもDXに関して、取り上げさせていただきました。まだお目通しでない場合、そちらもご一読ください。
さて、今回のメルマガでは私たちに寄せられる相談でも多い、これからDX推進をしていくにあたり何からすべきか、という内容です。
01.DXは魔法じゃない、まず初めに取り組むこと
DX(デジタルトランスフォーメーション)とは、自社に合わせて構築するものです。昨日もお伝えしましたが、デジタル化とデジタルトランスフォーメーションは全く持って別の類のものです。
例えば、デジタル化の場合は、アナログ管理していたものをデジタルツールにすることを指すので、単純にペーパーレスなどが期待されます。一方で、DXの場合、ビジネスモデルの変革や業務プロセス・組織なども変えるという、経営計画的要素を大きく含みます。よく言われることとして、DX化によって目指すべき方向は、従業員満足度(腹来やすい環境づくりなど)を向上させること、顧客満足度を向上させることなどを目的にしています。
02.現場で起きている“情報活用が最大化できていない”失敗事例
我々が現場でコンサルティングを進めていて、よく目にする光景に、1人の社員様が手に入れた情報を、社内で共有できていないことがあります。
例えば、オーナー宅を訪問した際に、訪問目的と違う話題を振られると、社内に帰って確認します、担当から連絡をさせます、とレスポンスにラグが発生しています。他にも経営者が、現場のリーダーへ定期的に数字を報告させても、数字がずれる・すぐに出てこないなど、タイムリーに正確な情報・見込レベルの売り上げなどが上がってこない実態があります。
このような場合、多くエクセルやスプレッドシートを駆使して何とか管理をしようとしますが、ファイル数が増えていき、互換性が相互に無いため現場での入力ズレの原因になっていることが多いです。
03.DX推進の進め方・経営者向け賃貸管理DXのすすめ
上記に挙げたような失敗事例をまずは改善することから、DXの改善を始めます。まずは全従業員のアクセスができる情報プラットフォームを用意します。特に、業務に関する進捗や実績、異常値の3つに関しては、可能な限りリアルタイムで一元化していくことが成功への近道です。
多くの場合これらはエクセル等による管理が行われており、この部分に対する根本的解決が必要になってきています。DX成功のカギは、経営者が率先してこの部分の解決に動くことです。現場の一部分だけでは、実績を取りまとめなど全体最適の解を出し切れないことが多いです。経営者が解決意識をもって取り組みましょう。
さて今回、賃貸管理会社の経営者様向けにDX推進をテーマにセミナーを開催させていただきます。前回実施時に好評をいただきました内容です。
全国のDX推進の実態・事例など踏まえた、貴重な機会ですので、もっと具体的な実践事例を知りたい経営者の皆様はぜひご参加くださいませ。
↓↓↓詳細・お申込みはこちら↓↓↓
【webセミナー】社長のための賃貸管理DXセミナー
2021/05/13 (木)・05/26 (水)・06/02 (水)
各13:00~16:00<各回同一内容>
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/070894
=セミナー概要=
第1講座 【業界動向】イマ求められる賃貸管理会社のDX推進化
株式会社船井総合研究所 宮下一哉
第2講座 【ゲスト講座】20名以下の会社でも取り組む賃貸管理DXの実践事例大公開
株式会社 フレンドホーム 代表取締役社長 鎌田 康臣 氏
第3講座 【解説講座】社長のための失敗しないDX推進のポイント
株式会社船井総合研究所 片野陽介
第4講座 【まとめ講座】明日から皆様の会社でDX推進に必要なこと
株式会社船井総合研究所 青木一将
=参加費=
一般価格 20,000円 (税込 22,000円)/ 1名様
会員価格 16,000円 (税込 17,600円)/ 1名様
■本セミナー当日ご都合が悪い方へ: 無料経営相談受付中!
セミナー当日ご都合が悪い方向けに、オンライン営業についての無料相談やお問い合わせも受け付けております。下記よりご連絡ください。(担当:片野)
https://lp.funaisoken.co.jp/mt/form01/inquiry-S017.html?siteno=S017
0120-958-270 <無料経営相談平日 9:45〜17:30>
最後までお読みいただきありがとうございました。