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【今日からできる!】Googleのクチコミを活用して問い合わせ数アップを達成する手法を大公開!

 
本日は【集客】がテーマです。
塗装の自社集客コストは決して安くはありません。
集客コストをかけずに集客できるとしたらどうでしょうか?

実は集客コスト0で集客数を増加させる方法があるのです。
エリアにもよりますが、この集客手法はまだまだ取り組み切れていない会社が多いです。
つまり、今のうちから取り組んでおけば競合に差をつけて集客できるということです。
その手法を今回はお伝えします。
是非最後までお読みいただけますと幸いです。
必ず集客数アップのカギになること間違いなしです!”

これをお読みのみなさまは【Googleマイビジネス】というものをご存知でしょうか?
簡単に説明いたします。
Googleの検索窓に「外壁塗装 地域名」(地域名は何でもいいです。)と入れて検索をかけてみてください。
するとページの上部に地図と★マーク付きのクチコミが表示されるかと思います。
これがGoogleマイビジネスです。
一言で言うと、「自社の店舗情報を登録でき、Google検索やGoogleマップでその情報を表示させることができること」です。

今この記事をお読みのみなさまはこのGoogleマイビジネスを登録されていますでしょうか?

もし登録がまだのようであれば、今すぐにでも登録することをお勧めします。
Googleマイビジネスの導入をここまでお勧めする理由はいくつかあります。

全国的にGoogleマイビジネスからの問い合わせが増えてきている!

Googleマイビジネスに取り組んだ方がいい理由の一つで、かつ最も重要なことを最初にお伝えします。
それは、、、
Googleマイビジネスからの問い合わせが全国の塗装会社様で増えてきている
ということです。

塗装業界はいま成熟期という段階に来ており、サービスや商品による差別化が難しくなってきています。
どの業者も似たり寄ったりの状況で、違う要素は塗装の価格ぐらい、、、
ということです。こうなってしまうと価格競争になりどんどん消耗していきます。

そんな中、インターネットが普及し誰もがスマホを持つ時代になりました。

このような状況ではあらゆる情報を一瞬で収集することができるため、塗装の参考価格や失敗談が簡単に手に入ります。
となると、お客様が次に気にすることは

信頼できる会社かどうか?

ということです。

その信頼の基準としてGoogleマイビジネスのクチコミが注目されています。
実際に茨城県の塗装店ではGoogleのクチコミ数を地域で1番多く獲得しているためそこからの問い合わせが月に2件~4件ほど発生しています。
もちろん、Googleマイビジネスに関する広告費等は一切使用していません。かかるのは口コミを集める労力のみです。

このように、何でも情報が手に入る世の中になったからこそよりリアルな口コミに人々は注目し始めているということです。

また、Googleの口コミを集めることには問い合わせが増えること以外に、もう一つメリットがあります。
それは、、、
集めた口コミは資産になる。
です。

口コミは一度集めると悪質な口コミ以外は蓄積され続けます。
そうすると集めれば集めるほど自社の強みとなり、資産となります。

例えば、このような状況を想像してみてください。
ある塗装店Aが次の店舗を出店するエリアを探しているときに、そのエリアに口コミ数が100件の塗装店Bがあったとします。
このとき、塗装店Aはその地域での認知はないためもちろん口コミ数は0件です。
塗装店Aは口コミ数が100件の塗装店Bがいるエリアに参入するでしょうか?

おそらく参入しないでしょう。口コミ数が100件も集まっているということはそのエリアでの認知度が高く、シェア率が高いことが予想されるためです。

つまり、口コミを集めれば集めるほどそれは資産となり、参入障壁となることを意味します。

Googleマイビジネスは無料ではじめられるものです。
あとはやるかやらないかだけです。
ぜひまだ取り組めていないという方はこの後すぐに登録を行いましょう!

 

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