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トップセールスマンがいなくても利益を残す賃貸仲介の仕組みとは！？

2024年11月08日 (金)

カテゴリ：: コンサルティングコラム

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船井総合研究所の飯島です。

今回は賃貸仲介の業績が厳しい時代になってきている中で、
110店舗の店舗展開をされ、1人当たりの生産性1,200万円を
達成されております、賃貸住宅サービス様の成功事例をご紹介いたします。

反響来店率50%超を実現した方法とは！？

賃貸住宅サービス様では、
反響来店率を安定させるために、店舗まかせ、営業スタッフ任せの
呼び込み対応をなくす体制を作りました。
具体的には、店舗への反響を
本部の反響対応専任チームが全て返信、呼び込みするようにしました。
こういったことをすることで、反響において大切な即時返信のスピードが上がります。
また、営業との片手間にならないため、安定した呼び込みに繋がります。

専任化をすることで、反響来店率を50%超を達成されております。

トップセールスマン不要でも成約率70%超の営業力とは！？

賃貸住宅サービス様では、
教育、組織プログラムによる営業力強化を実施されております。

具体的には、素人でも活躍できるように
チーム制を導入し、チーム接客をしている点です。
来店されてからの接客を実施する方、案内をする方、契約をする方等、
適材適所でのチーム接客により、成約率向上に繋がっております。
自分が実施することを絞ることで、成長に繋がりますし、
若手でも活躍できる場が整っています。

今回ご紹介した内容を、
関西圏中心に店舗数110店舗、営業生産性1200万円を誇る、
賃貸住宅サービス様にご講演いただくセミナーを開催する運びとなりました。
ご興味のある方は是非この機会にご参加ください。
セミナー詳細は下記になります。