塗装会社必見！成功企業・株式会社郡山塗装のインタビュー大公開

こんにちは！

船井総研の中嶋です。

お盆はいかがお過ごしでしたでしょうか？
日々お忙しいと思いますので、皆様がご休息取れておりましたら何よりでございます。

成功企業インタビュー大公開！

さて、本日は趣向を変えて、
成功企業様へのインタビューを掲載しようと思います。

今回インタビューさせていただいたのは、
福島県に本社を構える株式会社郡山塗装　代表取締役の佐藤様です。

以前のメルマガでも現地視察セミナーでご紹介させていただきましたが、
今回はその中でもインタビューを掲載していければと思います。

Q.郡山塗装が強化する事業戦略を教えてください

A：
郡山塗装は更なる職人の採用と育成の強化を行います。
現在会社の職人と協力会社の職人の数比は約1:3で、
毎日約200人の職人が作業を行うことで塗装工事を提供しています。
今後も新たな職人の採用や育成に力を入れることで売上UPを目指しています。
具体的には専用の研修センターを設け、技術継承や技
能検定のための練習をする場を提供し、
外国人技能実習生も採用や、
自社の社宅提供で日本の高品質な塗装技術を学ぶ機会を与えています。

Q.郡山塗装にしか無い差別化はどういった点にありますか？

A：
競合が増えている塗装業界だからこそ、
郡山塗装は品質管理と安全管理の強化で差別化を行っていきます。
塗装品質を数値で評価し、
第三者による検査や国家資格者を通じて品質を確認するプロセスを構築しています。
また、安全管理についても法令に基づく管理だけでなく、
職人自身が
「自分は絶対に安全に仕事をする」
という意識を持つことを重視する教育を行います。

Q.職人とのコミュニケーションはどのようにしていますか？

A：
現場のニーズや問題を把握して職人が働きやすい環境を作るため、
私自身が定期的に現場に出向き、
直接職人とコミュニケーションを取ることを重視しています。
また、リーダーシップについては、
自身が全力で働くことで、
社員も一緒に頑張る環境を作ることを信じています。
職人と営業の協力関係も「共に頑張る」姿勢だからこそ良い仕事が出来ると感じています。

Q.経営者として大切にしている経営スタイルを教えて下さい。

A：
経営者として一人一人の従業員と真剣に向き合い、
自身の思いを伝えることが会社の成長に繋がると信じています。
そして、その思いに応える仲間が増えることで会社全体が成長すると考えていま
す。
今では新卒社員が毎年入社するようになり、
人と人との真剣な対話や信頼関係が結果としてお客様に喜ばれる商品やサービスの提供に繋がると確信しています。