2025年の塗装業界の時流ワード：似て非なる差別化 – 徹底解説！

メルマガ読者の皆様へ

2024年も残すところわずかとなりました。今年もメルマガをお読みいただき、誠にありがとうございます。

2024年は塗装業界にとって、競争が激化する厳しい一年だったのではないでしょうか？多くの経営者様が、そのように感じていらっしゃるかと思います。

塗装業界は成熟期後期に差し掛かり、2025年もこの競争は激化の一途をたどると予想されます。

そこで、今回は2025年の塗装業界における時流ワード「似て非なる差別化」について解説し、生き残るためのヒントをお伝えします。

なぜ「似て非なる差別化」が重要なのか？
従来の差別化戦略は、もはや通用しなくなってきています。

5～10年前、差別化の鍵は「体験型ショールーム」でした。しかし、今ではショールームは標準化し、差別化要因としての効果は薄れています。むしろ、ショールームがないことが不利になる状況さえ生まれています。

そこで重要となるのが「似て非なる差別化」です。

これは、一見同じように見えても、本質的に全く異なる差別化を指します。

例えば、

ショールームを構える
ホームページをきれいにする
価格をパック商品化する
営業ツールをきれいに整える
といった表面的な取り組みは、もはや真の差別化とは言えません。

「似て非なる差別化」を実現するには？
真の差別化を実現するには、会社独自の「理念」「コンセプト」「こだわり」を明確化し、全ての行動指針とすることが重要です。

例えば、

地域住民に「安心」を届ける塗装会社
地域住民に塗装で「感動」を届ける塗装店
といったコンセプトを掲げたとします。

しかし、コンセプトを掲げるだけでは不十分です。

「安心」を届けるためには、具体的な行動が伴わなければなりません。

事務員の電話対応はどうあるべきか？
現場調査はどのように行うか？
施工管理はどうすれば「安心」につながるか？
ショールームにはどんな展示物を置くべきか？
見積書はどのように作成するか？
といったように、あらゆる業務において「安心」を追求する必要があります。

それぞれの工夫を積み重ねることで、他社には真似できない本質的な差別化が実現し、「似て非なる差別化」に近づいていきます。

その結果、地域一番店として、持続的な成長を遂げることができるでしょう。

年末年始は「こだわり」を見つめ直す時間に
年末年始は、ぜひ「塗装業界向け時流予測レポート」をダウンロードし、自社の「理念」「コンセプト」「こだわり」を見つめ直す時間にしてください。

2024年も誠にありがとうございました。

良いお年をお迎えください。

塗装会社向け2025年時流予測レポート

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