【住宅塗装】2021年3月は繁忙期？！今から取り組んでおくべきポイントを解説！

 
今回は、春の繁忙期に向けて今から取り組むべきポイントについてお伝えしたいと思います。

■まず始めに

3月は塗装の繁忙期？
そんなの当たり前じゃん！と思われた方もいらっしゃると思いますが、
まずは昨年の2020年3月の状況を思い出してもらいたいと思います。

2020年は新型コロナウイルスに振り回された1年という事で、
3月は本来塗装の繁忙期と言えるにも関わらず、多くの塗装会社様は仕事がなく（正確には塗装工事はできるものの、集客や営業ができなかった）、悶々と過ごされた方が多いのではないでしょうか。

そういった事を想定すると、3月＝繁忙期というのはこのコロナ禍では成り立ちにくく、きちんとした分析の元手を打っていかなければ、昨年と同じ轍（テツ）を踏むことになります。
そのため、本メールマガジンをお読みいただき、対策を打った上で3月を迎えていただければ、御社の業績が上がると思いますので、ぜひ最後までお読みください。

それでは、最初に2021年3月の予想からお伝えしていきたいと思います。

私は今年の2021年3月は文字通り繁忙期になるのではないかと予測しています。

その根拠としては、私たち船井総研の研究会に所属されている会員様のデータからひも解くことができます。

弊社の会員様の多くは2021年1月にイベント等を仕掛けられていましたが、
エリアによって異なりますが、その反響結果は、例年通り、もしくは、昨年対比で20％の減少に踏みとどまった会社様が多くいたという結果となりました。

2021年1月と言えば、新型コロナウイルスの感染者数、重症者数、死亡者数が過去最高を迎え、感染拡大が広がっている状態でした。そして、緊急事態宣言が主要都市部で出され、緊急事態宣言が出ていない県においても感染拡大がピークを迎えていた状態でした。

そのような中でも、上記のような結果となっており、日本にお住いの方々が良い意味でコロナに慣れてしまい、外出するのではなく、自宅で情報探索、会社選びをされた上で、お問合せをされている流れのようです。

その事もあり、今年3月はある程度、繁忙期になるのではと予測させていただきました。

■それでは、繁忙期に向けてどのような事に取り組んだら良いのでしょうか？

その答えは、『ミックス集客』を心掛けることです。

ミックス集客は、チラシや看板といったリアル媒体と、
ホームページ、SNSやYOUTUBEといったネット媒体を組み合わせることを言います。

以前からリアルとネットの掛け合わせという話は聞かれた事があったと思いますが、
それがコロナ禍ではより加速をして、一般ユーザーが触れる媒体の種類が多くなったため、それに合わせて集客媒体を組み合わせていく必要が出てきたのです。

■なぜこのような事が以前に比べて求められるようになったのでしょうか？

それは、コロナ禍において一般ユーザーの行動が大きく変わった事が大きな要因です。

具体的には、テレワークなどによる仕事形態や、リモート懇親会に代表される生活形態の変化で、これにより一般ユーザーがネットに触れる機会が増え、ITリテラシーが飛躍的に向上した事によって、ネットからの情報取得を以前にも増して行うようになったという点が、より多くの媒体を活用するようになった事が動機だと思います。

また、YOUTUBEをはじめとした動画配信サービスにおいても、多くの塗装会社や住宅会社が住宅の知識を配信しているため、そこで質の良い情報に触れる機会が増え、より質の高い情報が載っているホームページが見られるようになったという流れがあります。

という事は、一般ユーザーの住宅塗装に求めてくる知識等がより深さを求めてきているため、その流れについていかなければ選ばれにくくなってきている＝集客できにくくなってきていると言えます。

そのため、今まではチラシを折り込みすれば集客できていた会社様も、このコロナ禍でチラシだけでは集客できなくなったという会社様も出てきた事実からも、ミックス集客が必要であると言えるかと思います。

つきましては、このような時代に乗るためにも、下記のSTEPにて準備を進められてみてはいかがでしょうか？

STEP１：塗装専門ホームページを作る
STEP２：その地域で住宅塗装の専門的な情報が一番載っているホームページにする
STEP３：SNS、YOUTUBEを活用して、自社の取り組みをアピールする
STEP４：一般ユーザーの流入経路を調べ、その流入精度を上げる
です。

まずはSTEP１の塗装専門ホームページの立ち上げから取り掛かられる事をオススメいたしますので、下記の無料資料（ダウンロード形式のレポート）をお読みいただき、ホームページの基礎知識を身につけ、ミックス集客を成功に導いていただければと思います。

最後までお読みいただきありがとうございました。
来週火曜日のメルマガもお楽しみに！