営業人数は変わらず業績2倍!都市部でも競合に負けずに媒介取得強化の秘訣
株式会社mobility様
株式会社mobility様
船井総合研究所との関わり
Before
2014年に異業種から不動産売買事業に参入。 2018年には粗利1.1億を達成、このまま1.5億を目指していた しかし…
●2019年には粗利が減少し、業績が安定しない… ●育成の仕組みが整わず人員が増やせない… ●営業の管理マネジメントができない… ●やることは分かっていても徹底できない…
Action
Action①反響対応マニュアルを整備し、新人でも営業できる仕組みづくり
反響対応のトークをマニュアル化し、未経験社員でも基本対応が出来るように仕組み化した。
Action②実施策をやり切れる仕組みづくり
成功パターン、上手くいくための方法をしっかりと実行できるように V字回復サポート室を設けて、実施策を徹底的にやり切れるようにした
Action③媒介取得を強化して、反響数増加
自社物件が増やすことで、反響数の増加を図った 競合に負けないようにツールやトークをブラッシュアップした
After
1.業績が7000万➡1.5億へ 2倍に向上
人員体制はほとんど変わらず業績が2倍に、1.5億を突破し地域でも有数の規模に
2.広告費減、反響数増
自社物件の増加で、ポータルサイトの枠を絞っても反響数が増え 結果的に反響単価を安く抑えられるようになった
3.年間で100件、月間8件ペースでの受託ができるようになった
年間で100件ペースで受託できるようになり、客付けの反響数も増加し 店舗全体の実績、生産性の向上に繋がった!
今後の展望
目標:大阪北エリアのシェアNO.1
そのために… ●2021年度末に大型店舗移転 ●媒介取得のさらなる強化 ●営業、マネジメント、管理等のシステムを強化し人員を増加